货运理赔工作（货运保险理赔业务流程）

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• 1、货物险理赔范围

货物险理赔范围

1 、货物运输保险主要险种包括：平安险
、水渍险和一切险。 平安险（FPA）是一种最基本的保险，其责任范围是承保货物在运输过程中因自然灾害和运输工具意外事故而造成的推定全损和共同海损 ，以及由于上述原因造成的部分损失 。

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2、海上货物运输保险的一般附加险有11种：偷窃 、提货不着险
，淡水雨淋险，短量险 ，混杂
、沾污险
，渗漏险，碰损、破碎险 ，串味险
，钩损险，受潮受热险 ，包装破裂险，锈损险
。

3 、朋友 您说的是货车买了货物保险是吧
，在运输途中只要不是违规操作由于车子自然或者货物着火在保险范围之内是可以理赔的，第二章保险责任 第二条本保险分为基本险和综合险两种。保险货物遭受损失时 ，保险人按承保险别的责任范围负赔偿责任 。

4
、索赔时
，应提供下列的索赔单证：保险单或保险凭证，是向保险公司索赔的基本证件 ，可证明保险公司承担的保险责任及范围
。运输契约
，包括海运提单、陆空运运单等运输单证。这些单证证明保险货物承运的件数 、运输的路线、交运时货物的状态，以确定受损货物是否保险所承保的以及在保险责任开始前的货物情况 。